Sisältö
- Pelimme ja Pelivalihtoehdot
- Maksutavat ja Pikaiset Kotiutukset
- Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelivalihtoehdot
Meillä Roby Kasinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa eri osastoissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden ainoan markkinoiden laajimmista pelipaikoista. Roby kasino on rakentanut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, jotta jokainen käyttäjä löytää itselleen sopivan pelaamisen.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja nämä jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Klassisten kasinopelien ystäville tuomme lukuisia versioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta sekä pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, joka tuo todelliseen kasinoon vastaavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play. Nämä sektorin veteraanit varmistavat sen, jotta pelimme vastaavat korkeimmat laatuvaatimukset niin visuaalisen, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien osapuolten toimesta, tämä varmistaa randomin ja reilun pelin sääntöjen toteutumisen.
| Slotit | 2100 ylitse | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450 ylitse | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | 280+ | Live Ruletti, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moola, Divine Onni, Major Miljoona | 94.7% |
| Uudet pelit | 120+ | Viikoittain päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat pelaamisen kulmakivi. Tuomme laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa sekä Mastercard talletusta varten ja kotiutuksiin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja Eco Payz tarjoavat pikaiset talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset pankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta tavoittelemme käsittelemään kokonaan nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille maksut saapuvat yleensä 0-12 h kuluessa hyväksynnästä, kun taas pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 arkipäivää. On syytä ottaa huomioon, että aikaisemmin kuin ensimmäistä kotiutusta vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä edustaa alan standardin käytäntö että täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Master | On | On | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Joo | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | Joo | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Kyllä | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei ole | Heti | 10€ |
Edut ja Edut Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu huomioimaan sekä tulokaita että kanta- asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaispyöräytykset, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle meillä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä tasosta: Bronze, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin pelaamasi euro kerryttää pointseja, jotka kasvattavat tasoasi ja avaavat lisää etuja. Parhailla tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista ja eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback, jotka maksavat takaisin osan menetyksistä
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelituotteiden julkaisujen yhteydessä
- No deposit bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisenssi
Operoimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi alan tunnetuimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä tarkoittaa, että toimintamme valvotaan tarkasti ja kasinomme on on seurattava korkeiden standardien mukaisia turvasääntöjä.
Käytämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa datasiirroissa, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi ovat täysin suojattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla on täysi hallinta omista henkilötiedoista.
Vastuullinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme välineitä, joilla voit asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja sekä pelisessioiden pituutta. Itsesulkumahdollisuus on käytettävissä määräaikaisena sekä pysyvänä, kun koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat ammattiapua peliongelmista kohdatuille.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajasta seitsemänä vrk viikossa. Esitämme tukea kolmen eri väylällä: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Live-chatin kautta saat yleensä vastauksen alle kolmessa minuutin aikana, mikä luo siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme ymmärtää paikallisten asiakkaiden tarpeet että osaa neuvoa sekä teknologisten ongelmien että pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, jossa löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kutakin pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan tarjontaamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen pitäisi aina pysyä viihdyttävää, turvallisen ja selkeää – näihin arvoihin Roby Pelipaikka on omistautunut päivittäisessä työskentelyssään.
